1、我公司嚴(yán)格按ISO9001:2000質(zhì)量體系、ISO140001:2000環(huán)境管理體系運(yùn)行,使產(chǎn)品質(zhì)量得到充分的保證;
2、貨架保修期為壹年,終身維護(hù)。因我方設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、安裝所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在我廠接到有效通知后4小時(shí)內(nèi)派人修理(根據(jù)路程遠(yuǎn)近相應(yīng)調(diào)整),并賠償因此對(duì)用戶造成的損失;
3、我廠具備一支專業(yè)安裝隊(duì)伍和售后服務(wù)科,專門負(fù)責(zé)各類貨架的安裝調(diào)試和售后服務(wù),全天侯24小時(shí)服務(wù),服務(wù)熱線:400-6262455;
4、發(fā)生人為故障,我廠仍有責(zé)任進(jìn)行修理,但因用戶原因而造成的故障其損失及維修費(fèi)用由用戶自行負(fù)責(zé);
5、如買方日后有改造此批貨架的需求,我方可以提供貨架改造的技術(shù)服務(wù)和支持;
6、我廠將義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),以便貴公司能更好地使用倉儲(chǔ)貨架系統(tǒng);
7、在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的零部件不正常的磨損,或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件,我方免費(fèi)提供服務(wù),并及時(shí)更換上述損壞零部件、元器件、備品備件和易損件;
8、在質(zhì)保期內(nèi),我方提供2次免費(fèi)定期的現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)和維護(hù)(半年/次);
9、驗(yàn)收后三年內(nèi),買方根據(jù)自身的作業(yè)特點(diǎn),可以提前向賣方約定特定時(shí)間的免費(fèi)保養(yǎng)和維護(hù),買方提出的特定時(shí)間保養(yǎng)和維護(hù)一年不得高于2次;
10、我司各地分公司、辦事處和售后服務(wù)科將提供最為快捷的日常售后服務(wù)。